นโยบายการชดเชย

เมื่อคุณลูกค้าทำการสั่งซื้อสินค้าจากร้านพวงหรีด “หรีดสเตชั่น” และพบว่าสินค้าเกิดความเสียหาย โดยถือว่าเป็นความผิดพลาดของทางร้าน เรายินดีชดเชยความเสียหายนั้น โดยมีเงื่อนไขการชดเชยดังต่อไปนี้

  1. เมื่อพบว่าพวงหรีดที่ลูกค้าสั่งซื้อจากทางร้าน เกิดความเสียหาย หรือไม่ได้จัดส่งพวงหรีดตามวันและเวลาที่กำหนด ทางร้านยินดีแก้ไขหรือจัดส่งพวงหรีดพวงใหม่ให้ในวันถัดไป ซึ่งทางร้านจะพิจารณาชดเชยความเสียหายแล้วแต่กรณีไป
  2. หากได้รับสินค้าที่เกิดความเสียหาย เช่น ดอกไม้เหี่ยวช้ำ หรือสินค้าพวงหรีดพัดลมชำรุด ทางร้านยินดีแก้ไขและนำจัดส่งใหม่ ซึ่งในส่วนของพวงหรีดพัดลมเราจะทำการเปลี่ยนตัวใหม่ให้ และทำการจัดส่งให้ใหม่ในวันถัดไป โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง
  3. ร้าน Wreath Station ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการชดเชยต่างๆ ตามความเหมาะสมของความผิดพลาดที่เกิดขึ้นค่ะ
  4. กรณีที่ลูกค้าต้องการยกเลิกออเดอร์เองด้วยเหตุผลส่วนตัว โดยที่ไม่ใช่ความผิดของทางร้าน จะมีการหักค่าธรรมเนียมในการโอนเงินคืน 15 % ของยอดโอนชำระ

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อได้ที่ โทร. กดดูเบอร์โทร 02-xxx-3741